En bandeja de entrada dar clic sobre el ícono del embudo.

Se puede filtrar por canal.

Se puede filtrar por “estado” de la conversación/contacto.

En “más opciones” se configuran filtros avanzados.

Dar clic en “+ Condición”.

Se listan las variables/campos disponibles.

Y es posible crear filtros avanzados combinando dos o más variables/campos.

