En un flujo, en el paso de enviar mensaje, agregar contenido - Obtener Información de Usuario

En tipo de Respuesta seleccionar Fecha y Hora, en Guardar respuesta en un campo personalizado seleccionar el campo que vamos a utilizar.

Luego, en una acción se le va a dar formato a la fecha, seleccionar el campo en el que se guardó la respuesta del contacto, ingresar el formato en el que se necesita la fecha y hora, y seleccionar el campo en el que se va a guardar.

Al hacer una prueba, se ejecuta el flujo, se muestra la pregunta con el botón de seleccionar fecha.

Este botón abre un link de Smartchat que permite seleccionar fecha y hora en forma gráfica.

Cuando el contacto termina de seleccionar los datos y da clic en la barra azul, en este caso se muestra como ejemplo un mensaje con la fecha y hora ya con el formato predefinido.

