En la sección Herramientas, selecciona la opción Automatización de Anuncios de Leads.

Selecciona la opción “Crear nuevo” para iniciar el proceso.

Luego, aparecerá una ventana emergente donde podrás elegir la página de Facebook que tiene el formulario desde el cual se capturarán los contactos.

A continuación, deberás seleccionar el formulario que utilizarás en la automatización.

Una vez que seleccionemos el formulario con el que vamos a trabajar, en la parte inferior se mostrarán los campos definidos en el formulario de Facebook.

Desde esta sección, podremos asignar cada uno de esos campos a los campos personalizados de la plataforma, indicando dónde se guardará la información proporcionada por el cliente.

Además, es posible definir si deseamos ejecutar un flujo automatizado una vez que los datos se hayan almacenado correctamente en la plataforma.

Para finalizar y guardar toda la configuración, haz clic en el botón “Continuar”.

Al completar la configuración, la plataforma nos redirigirá a la ventana principal, donde se mostrará la información de la automatización que acabamos de crear.

A partir de este momento, cada vez que un lead complete el formulario en los anuncios de Facebook, sus datos se transferirán automáticamente a Smartchat, permitiendo interactuar con esa persona de manera más directa y eficiente.