Para habilitar esta función en Smartchat, primero es necesario configurar un flujo que va a responder a las historias de Instagram. Es necesario configurar el tipo de mensaje para Instagram.
Luego en la configuración del canal, Ajustes - Canales - Instagram, en la opción “respuesta a la mención en la historia” se va a seleccionar el flujo previamente creado para este objetivo.
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