En Ajustes - Canales - Facebook Messenger - Menú Persistente. Esta opción permite crear un menú que le aparece al contacto cuando se comunica con el canal de Messenger.
La casilla “Permitir la entrada del teclado” permite que el contacto pueda escribir un mensaje libremente. De lo contrario, tiene que utilizar cualquiera de las opciones del menú persistente.
Para opción a agregar en el menú persistente se necesita tener configurado previamente un flujo.
Una vez asociado el flujo correcto a la opción del menú, se guarda.
Al dar clic en Más Opciones, permite agregar idiomas.
Por ejemplo:
Y así se visualiza del lado del contacto.
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