Ya debe estar conectado tu canal de Whatsapp para poder crear las plantillas.
En tu cuenta Smartchat - Ir a ajustes - Canales - Whastapp - Gestionar

Luego ir a Plantilla de Mensaje - Añadir

Te aparecen los diferentes tipo de plantilla que se pueden crear.

Por ejemplo, al seleccionar la de Texto, aparece la siguiente pantalla.

A la izquierda, se tiene que dar un nombre a la plantilla(en mínuscalas y sin espacios), seleccionar el idioma y la categoría.


Si se marca Encabezado y Pie de la plantilla, se habilitan esos espacios en la imagen de la derecha. Al habilitar variables, éstas se van mostrando en la parte inferior a la izquierda.


Cada plantilla puede contener botones (hasta 3), si agregas más de 3 se muestran como un listado de opciones.

Todas las plantillas se configuran de similar forma, acá un ejemplo de un carrusel de imágenes. Cada vez que se simula subir una imagen genera una tarjeta en la parte inferior en el diseño de la plantilla. Se puede ir seleccionando una por una para ir editando cada imagen del carrusel.


